Wenn Sie Leute über Yoga und Achtsamkeit sprechen hören, verstehen Sie worum es geht? Gerne erzähle ich Ihnen, was ich von einer erfahrenen Yoga-Lehrerin gelernt habe. Sie hat mir erklärt, dass Yoga die Einheit von Geist, Körper und Seele stärkt und dass es Verkäufern sehr viel nützen kann.
Achtsamkeit
Verkaufen ist harte Arbeit. Es erfordert gute Vorbereitung, man muss die Bedürfnisse des Kunden herausfinden und auf die wirklich relevanten Themen fokussieren.
Achtsamkeit ist das erste Prinzip, das Yoga uns für Sales mitgibt. Yoga heisst sich konzentrieren. Es hat etwas mit beseitigen von Ablenkung zu tun. Das untrainierte Gehirn kann sich nur für wenige Sekunden auf ein Thema konzentrieren – ständige Erreichbarkeit und dauernde Meldungen vom Smartphone und Apps haben das noch verschärft.
Das trainierte Gehirn macht nicht mehrere Dinge gleichzeitig. Wir sind nicht Multitasking-fähig. (Ich höre schon die Hälfte der Leser aufstöhnen und die andere Hälfte protestieren). Fokussieren Sie sich auf das, was Sie zu einem Zeitpunkt tun. In der Gegenwart leben ist ein wichtiges Prinzip, das Yoga uns lehrt.
Ablenkung macht uns zu schlechten Zuhörern
Abgelenkte Gedanken hindern uns daran unseren Job sauber zu erledigen. Denken Sie an Gespräche mit Kunden. Viel zu oft sind wir schlechte Zuhörer, weil wir uns ablenken lassen. Wir denken nach über die nächste Frage, oder Argumente die wir anbringen wollen, anstatt einfach zuzuhören und zu verstehen was der Kunde sagt.
Yoga ist eine Lehre und sehr viel mehr als Übungen auf einer Matte. Es ist etwas, was Sie in Ihre Arbeitsweise integrieren können – um sich mental auf etwas einzustellen und bereit zu sein. Am Anfang einer Yoga-Stunde bereiten Sie sich durch richtiges Atmen vor. Das Gleiche hilft vor einem Kundengespräch.
Sales Training alleine nützt nichts
Wie oft schicken wir unsere Teams in Verkaufstrainings? Anschliessend landet der Ordner im Regal und alles ist schon wieder vergessen. Neue Methoden wirken nur nachhaltig, wenn sie im Tagesgeschäft geübt werden.
Yoga lehrt uns, wie man etwas in eine Gewohnheit überführen kann. Sie können durchaus eine Yoga-Stunde besuchen und anschliessend mit dem Gefühl nach Hause gehen, Ihren Stress abgebaut zu haben. Es bringt jedoch nichts, zurück in Ihr Büro zu gehen und bis zur nächsten Yoga-Stunde alles zu vergessen. Nur durch dauerhafte Disziplin und kontinuierliche Anwendung ändert Sie Ihr Verhalten. Das Gleiche gilt im Verkauf, wenn es um die Umsetzung neuer Methoden geht.
Zufriedenheit ist gut für Verkäufer
Die ganzheitlichen Aspekte von Yoga umfassen Zufriedenheit und Selbst-Disziplin. Wir sollten wahrhaft und aufrichtig sein.
Und Sie? Ihrem Kunden gegenüber sitzend? In Ihrem Hinterkopf hören Sie die Apelle Ihres Chefs: „ich brauche mehr Umsatz“, Sie müssen zum Abschluss kommen. Während Ihr Kunde spricht, denken Sie „ich bin doch gespannt, ob der Vertrag von Kunde xy inzwischen eingegangen ist…“.
Wenn wir gesund, glücklich und zufrieden sind, können wir solche Ablenkungen besser eliminieren. Es wird Ihnen beim Zuhören helfen. Sie werden dann leichter herausfinden, was Ihr Kunde wirklich braucht und spüren, wann die richtige Zeit für einen Abschluss gekommen ist.
Yoga hat nichts mit übertriebener Flexibilität zu tun
Yoga hilft uns beim Abbau von körperlichen Verspannungen und Stress und beim Verbessern unserer Konzentrationsfähigkeit. Es unterstützt Sie dabei, Geist und Körper flexibel zu halten. Sie müssen bei der Flexibilität jedoch nicht übertreiben.
Im Verkauf müssen Sie ebenfalls flexibel sein. Gleichzeitig müssen Sie sich aber an Ihren Verkaufsprozess halten und dürfen sich nicht drängen lassen ein Angebot eilig abzugeben. Sind Sie bei allem flexibel, aber nicht übertrieben flexibel. Halten Sie sich an Ihren Prozess, planen Sie gut und nehmen Sie keine “Abkürzungen”. Im Yoga haben Sie den vollen Nutzen nur wenn Sie eine Übung technisch einwandfrei durchführen. Das gleiche gilt für den Verkauf: nur wenn Sie die wichtigsten Schritte gründlich bearbeiten werden Sie erfolgreich sein.
Fragen um Ihre Arbeitsweise zu optimieren
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Bereiten Sie sich auf einen Anruf oder eine Verhandlung genauso gut vor wie ein Yoga-Schüler auf eine Stunde?
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Konzentrieren Sie sich vollständig auf Ihren Kunden und was er sagt?
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Ist gutes Verkaufen in Ihrem Verhalten verankert?
Es funktioniert - gerne vermittle ich Ihnen den Kontakt zu meiner Yoga-Lehrerin.
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