Oft fragen mich Kunden, ob Inbound Marketing eine wirkungsvolle Methode ist um Leads zu generieren. In diesem Blog möchte ich mit Ihnen meine positiven Erfahrungen in diesem wichtigen Thema teilen. Vielleicht finden Sie einige Anregungen für Ihr Unternehmen.
Was ist Inbound Marketing?
Inbound Marketing ist eine moderne Methode, um Leads zu generieren. Im Gegensatz zu “Outbound” (beispielsweise Zielkunden anzurufen oder e-Mail-Kampagnen durchzuführen) fokussiert “Inbound” auf dem Aufbau Ihrer Marke durch erstklassige Inhalte – das können Blogs, eBooks oder Videos sein. Durch den Einsatz von Social Media wird Ihre Positionierung als Experte gefördert. Es ist es viel wahrscheinlicher, dass der Kunde im Falle eines aktuellen Bedarfes Sie anruft, wenn er immer wieder wertvolle und relevante Beiträge von Ihnen gelesen hat.
Gemäss HubSpot (ein führender Anbieter von Inbound Marketing Software) ist Inbound Marketing insbesondere dann wirkungsvoll, wenn es um Geschäfte mit hohem Auftragswert, langen Recherchezeiten oder wissensbasierten Dienstleistungen geht. In diesen Bereichen tendieren Interessenten dazu, sich umfassend zu informieren und mit Anbietern zusammen zu arbeiten, die sich durch ihre Expertise auszeichnen.
Inbound Marketing tönt - insbesondere für Verkaufsverantwortliche mit zuwenig Leads - vielversprechend. Hält es aber auch was es verspricht?
Der Weg zum Ziel
Während der letzten 25 Jahre hat Infoteam viele Anfragen von Interessenten bekommen, die uns bereits kannten. Personen, die schon einmal an einem unserer Trainings teilgenommen hatten und dann in einem anderen Unternehmen vor ähnlichen Herausforderungen standen. Diese Art Leads zu generieren ist sehr gut, aber leider in der Reichweite begrenzt. Aus diesem Grunde haben wir uns bei Infoteam entschieden, Inbound Marketing konsequent einzusetzen. Dies mit dem Ziel, Vertrauen, Glaubwürdigkeit und Interesse eines breiten Publikums zu gewinnen.
Seit 9 Monaten verbreiten wir unser Wissen über eBooks, Blogs und Beiträgen durch HubSpot und Social Media. Inzwischen haben hunderte von Interessenten unsere Blogs abonniert.
Die Inhalte der Blogs werden beispielsweise dazu benutzt, den Nutzen wöchentlicher Verkaufs-Meetings zu steigern. Unsere eBooks unterstützen Verkäufer in Verhandlungen und erinnern sie an Dinge, auf die es im Verkaufsprozess ankommt. Und unsere Sales Scribbles (kurze Filme in Form animierter Cartoons) auf YouTube helfen Verkäufern, ihren eigenen Verkaufsansatz auf innovative und humorvolle Art und Weise zu hinterfragen.
Die Ergebnisse unserer Inbound-Aktivitäten
Die Anzahl der Besucher unserer Website hat sich verdreifacht und unser Ranking bei Google hat sich signifikant verbessert. Wenn Sie “make your sales process a competitive advantage” googeln, sehen Sie, dass wir im englischsprachigen Raum bei den Suchergebnissen zuoberst erscheinen. Inbound Marketing dient also effektiv dem Generieren von Leads und dem Aufbau von Beziehungen. Welchen weiteren Nutzen konnten wir aber feststellen?
Wir haben festgestellt, dass ein weiterer Nutzen darin besteht, dass der Kontakt zu Bestandskunden vertieft wird. Die Verbreitung interessanter Inhalte erneuert Ihre Beziehungen – Personen, die Sie seit Jahren nicht mehr gesehen haben, kommen plötzlich wieder auf Sie zu. Wir bekommen zahlreiche Anrufe und Dankes-Mails von „alten“ Kunden die unsere Publikationen lesen. Und das führt schliesslich zu mehr Mund-zu-Mund-Propaganda und konkreten Leads bei alten und neuen Kunden.
Unsere Berater schreiben ebenfalls Blogs: sie verbreiten ihr Wissen und ihre Ideen mit Hilfe des Inbound Marketing Programmes. Es scheint mir, dass unser Führungsanspruch in unserem Fachgebiet dadurch stärker wurde. Und das wiederum macht uns attraktiv für bestehende und neue Partner.
Zusammenfassend lässt sich sagen: wir werden öfter und von mehr Interessenten gefunden. Dabei stellen nützliche Inhalte den Schlüssel zum Erfolg dar - Inhalte, die für Leser einen hohen Mehrwert beinhalten und Sie zu einer „gefragten Informationsquelle“ machen.
Inbound Marketing ist eine Reise
Eines gilt es festzuhalten – Inbound Marketing ist keine schnelle Lösung, um Ihre Marke zu stärken und kurzfristig Leads zu generieren. Es ist wie beim „Netzwerken“: Kontinuität ist notwendig – es muss zu einer Gewohnheit und Denkhaltung werden.
Fragen, die Sie sich stellen sollten
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Erzeugt Ihr Marketing Dialoge mit Interessenten?
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Liefert Ihr Marketing einen Mehrwert für Leser?
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Wie oft kommen qualifizierte Interessenten von sich aus auf Sie zu?
Schätzen Sie sich selbst ein basierend auf 20 Erfolgsfaktoren
